Kogo szukamy?
Dla naszego Klienta – wiodącego dostawcy produktów i rozwiązań IT, poszukujemy osoby na stanowisko
Junior 2nd Line Support Specialist.
Miejsce pracy: Poznań
Szukamy osoby, która ma wykształcenie kierunkowe związane z IT i doświadczenie w pracy z technologią Microsoft (środowisko Windows 8 i Windows 10), Apple i Android. Mile widziane są osoby, które zdobyły już pierwsze doświadczenie w pracy w helpdesk na pierwszej linii wsparcia i chcą się rozwijać w tym kierunku. Znajomość systemu ticketowego oraz procesów wsparcia będzie dodatkowym atutem.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę urządzeń i wsparcie techniczne dla komputerów stacjonarnych, notebooków i smartfonów na poziomie II linii wsparcia. Będzie zapewniała wsparcie techniczne telekonferencji (audio i video) oraz przygotowywała instrukcje dla użytkowników.
Z uwagi na międzynarodowe środowisko pracy wymagana jest bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
Nasz Klient oferuje zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie. Pracownik będzie mógł także skorzystać z benefitów pozapłacowych (karta sportowa, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
Junior 2nd Line Support Specialist.
Miejsce pracy: Poznań
Szukamy osoby, która ma wykształcenie kierunkowe związane z IT i doświadczenie w pracy z technologią Microsoft (środowisko Windows 8 i Windows 10), Apple i Android. Mile widziane są osoby, które zdobyły już pierwsze doświadczenie w pracy w helpdesk na pierwszej linii wsparcia i chcą się rozwijać w tym kierunku. Znajomość systemu ticketowego oraz procesów wsparcia będzie dodatkowym atutem.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę urządzeń i wsparcie techniczne dla komputerów stacjonarnych, notebooków i smartfonów na poziomie II linii wsparcia. Będzie zapewniała wsparcie techniczne telekonferencji (audio i video) oraz przygotowywała instrukcje dla użytkowników.
Z uwagi na międzynarodowe środowisko pracy wymagana jest bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
Nasz Klient oferuje zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie. Pracownik będzie mógł także skorzystać z benefitów pozapłacowych (karta sportowa, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).