Realizowane zadania:

• Raportowanie bezpośrednio do Dyrektora IT
• Współpraca z dostawcami infrastruktury,
• Nadzór nad dostawcami wspierającymi aplikacje i systemy IT
• Wybór dostawców i negocjowanie warunków kontraktów z nimi
• Zarządzanie budżetem utrzymania usług IT
• Zarządzanie 10-osobowym zespołem utrzymania usług IT
• Odpowiedzialność za utrzymanie istniejących aplikacji
• Uczestnictwo w pracach projektowych związanych z rozwojem istniejących oraz nowych aplikacji
• Odpowiedzialność za zapewnienie spełnienia parametrów SLA usług IT
• Współpraca z działem Rozwoju Usług IT, Zarządzania Usługami IT oraz Architektury IT
• Dbanie o prawidłową implementacje standardów bezpieczeństwa ze współpracy z działem bezpieczeństwa
• Zapewnienie ciągłości, pojemności i dostępności usług IT
• Wsparcie Biznesu w zakresie definicji wymagań stawianych usługom IT
• Zarządzanie czasem pracy
• Koordynacja i priorytetyzacja zadań w zespole
• Budowanie atmosfery pracy zespołowej

 Nasze oczekiwania:

• Przynajmniej 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Doświadczenie w kierowaniu zespołem oraz zarządzaniu kontaktami z dostawcami
• Umiejętność przekładania celów procesów biznesowych na parametry Usług IT
• Znajomość usługowego modelu zarządzania Informatyką zgodnego z biblioteką najlepszych praktyk ITIL
• Umiejętność priorytetyzacji oraz efektywnej realizacji zadań
• Wysokie umiejętności interpersonalne (komunikacja: ustna, pisemna i prezentacyjna) oraz negocjacyjne
• Zdolność do pracy w stresie (umiejętność rozwiązywania stresujących sytuacji w spokojnym tonie)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

 Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Atrakcyjny pakiet socjalny
• Prywatną opiekę medyczną
• Interesującą ścieżkę kariery w wielokulturowej organizacji