Konsultant ds. wdrożeń
Data utworzenia: 2021-10-05
Ogłoszenie w: Mysłowice
Kogo szukamy?
Twój zakres obowiązków:
- Wsparcie w zakresie obsługi klientów po zakupie dedykowanego oprogramowania (przede wszystkim moduł służący klientom do prowadzenia rozliczeń i obsługi mieszkańców) w zakresie wdrożenia oraz konsultacji u klienta
- Nauka metod skutecznej obsługi zgłoszeń serwisowych klientów poprzez wewnętrzny system help desk
- Testowanie zmian w oprogramowaniu
- Udział w migracji danych oraz poznawanie sposobu wykorzystania wewnętrznych narzędzi opartych o zapytania do relacyjnych baz danych (SQL)
- Współpraca z działem sprzedaży w zakresie przygotowywania oraz przeprowadzania prezentacji dla potencjalnych klientów
Nasze wymagania:
- Duża motywacja do poznania obszaru rozliczeń, rachunkowości i nieruchomości – mile widziana wiedza lub/i doświadczenie w tych obszarach
- Mile widziana znajomość relacyjnych baz danych SQL
- Komunikatywność i umiejętność współpracy
- Otwartość i silne zaangażowanie do nauki
- Umiejętność poszukiwania rozwiązań i operatywność
- Podstawowa i praktyczna znajomość programu Excel (np. tworzenie tabeli, wpisywanie danych, wyszukiwanie, wykonywanie podstawowych działań matematycznych – m.in. dzielenie, sumowanie)
- Dyspozycyjność i gotowość do podróży na terenie kraju
- Czynne prawo jazdy kategorii B
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Opiekę podczas adaptacji oraz wsparcie merytoryczne w zakresie poznania oprogramowania oraz branży zarządzania nieruchomościami
- Możliwość rozwoju zawodowego w ramach struktury firmy
- Dużą różnorodność form pracy – praca w biurze, zdalna oraz u klienta
- Premie motywacyjne po okresie wdrożenia w stanowisko
- Możliwość przystąpienia do programu OK System oraz prywatnej opieki medycznej na korzystnych warunkach
- Niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon służbowy oraz samochód służbowy na czas delegacji do klienta