Kogo szukamy?
Klient oferuje:
- współpracę na podstawie umowy o pracę
- wynagrodzenie w wysokości do 6076 zł brutto miesięcznie
- kartę multisport
- prywatną opiekę medyczną
- ubezpieczenie grupowe
- komfortowe środowisko pracy
- pracę w innowacyjnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
- możliwość rozwoju zawodowego oraz szkolenia umożliwiające zdobycie bądź poszerzanie umiejętności
- przyjazną atmosferę
Do głównych zadań osoby zatrudnionej należy:
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych / programowych / sieciowych przez telefon dla użytkowników końcowych klienta
- przekazywanie bardziej skomplikowanych problemów do wewnętrznego personelu obsługi I.M.
- administrowanie i zapewnianie kontroli dostępu użytkowników
- korzystanie z systemu śledzenia połączeń, w celu dokumentacji i zarządzania problemami oraz nadzorowaniem ich jak najszybszego rozwiązania
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość jednego z języków: niemiecki lub holenderski
- dobra znajomość angielskiego (min B2)
- gotowość do pracy zmianowej (24/7)
- wykształcenie – rozważane będą wszelkie podstawy formalne
- wymagane umiejętności analitycznego i systematycznego rozwiązywania problemów
- doświadczenie w centrum pomocy technicznej – mile widziane
Do aplikowania zapraszamy również osoby nie posiadające doświadczenia!
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w procesie rekrutacji na stanowisko znajdujące się powyżej, która została ogłoszona i jest prowadzona przez Silverhand Dominik Matczak (ul. Garbary 35/9, 61-868 Poznań) – agencja zatrudnienia wpisana do rejstru KRAZ pod nr 7822 na rzecz podmiotów trzecich, w tym pracodawców zagranicznych. Jednocześnie oświadczam, że zostałem (zostałam) poinformowany (poinformowana) o przysługującym mi prawie dostępu do treści moich danych osobowych oraz ich poprawiania, wycofania zgody na ich przetwarzanie w każdym czasie, które mogę zrealizować wysyłając odpowiednie żądanie na adres rodo@silverhand.eu, jak również, że podanie moich danych było zupełnie dobrowolne.
Podstawa prawna: pkt 32, pkt 42, pkt 43, pkt 171 preambuły, art. 4 pkt 11, art. 5 ust. 1 lit. b, art. 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – Dz.U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1